Если вы заметите тенденцию повышения скорости отказов на вашем сайте электронной коммерции, это может быть признаком того, что вам нужно внести изменения. Читайте дальше, чтобы обнаружить все, что вам нужно знать о показателях отскока и советах и приемах, которые необходимо реализовать, чтобы не отрицательно повлиять на ваш сайт электронной коммерции. Взаимодействие.
It’s important to understand why this is happening and how to fix it. Read on to discover everything you need to know about bounce rates and the tips and tricks you need to implement to prevent it from negatively impacting your eCommerce site.
What Exactly Is Bounce Rate?
In terms of eCommerce, bounce rate refers to the percentage of web visitors that navigate away from a website after having only viewed one page and without any further interaction.
Это может произойти по любому количеству причин. С одной стороны, пользователь мог найти необходимую им информацию и оставленную, скорость загрузки страницы может быть слишком медленной, содержание может вводить в заблуждение, или даже может быть техническая ошибка со страницей - чтобы назвать всего несколько. находится между
Image source: HotJar
The average bounce rate for websites, in general, is between 26% и 70%, а среднее значение для сайтов электронной коммерции - между 20% и 45% - который считается превосходным. Что -то выше, чем это не то, где вы хотите быть для оптимального преобразования и роста бизнеса. Взгляните на следующие способы сделать это.
Reducing Bounce Rate
Learning how to reduce your eCommerce store’s bounce rate is the key to increasing your sales, customer retention, and SEO ranking. Take a look at the following ways to do so.
Повышение удобства Если веб -сайт не реагирует, сбивается, не оптимизирован для мобильных устройств или ошибок функций и сломанных ссылок, вполне вероятно, что пользователи просто выйдут на страницу. Потратьте время, чтобы проверить страницу и определить любые проблемы или ошибки, а затем исправить их как можно скорее.
Issues with site usability are incredibly common and are usually one of the driving factors behind a high bounce rate. If a website isn’t responding, is crashing, isn’t optimized for mobile, or features errors and broken links, it’s highly likely that users will simply exit the page. Take the time to test the page and identify any issues or errors, then get them fixed as soon as possible. Записи сеанса может помочь вам сделать это. Они могут быть раздражающими и неудобными и часто приводят к тому, что пользователи отказываются и закрывают страницу. Вы должны провести тестирование скорости (скорость
Page Loading
Nobody wants to deal with slow-loading pages. They can be annoying and inconvenient and often lead to users giving up and closing the page. You should carry out speed testing (speeds of 1-2 секунды идеально подходит, но не должно быть более 3) и работать над улучшением этого, если вы получите результат, который вы не ожидали. Потенциальные клиенты, выходящие из страницы. С другой стороны, если ваша копия интересна, проницательна и полезна, вы обнаружите, что перспективы гораздо чаще предпримут меры или продолжит просматривать сайт. Попросите прямые отзывы от пользователей, коллег и друзей, чтобы узнать, что работает, а что нет, затем обновите и улучшится оттуда. Любая индикация спама или веб -сайта без действительного сертификата и безопасного соединения не является хорошим знаком и, вероятно, значительно увеличит ваш отказ. Попробуйте включить отзывы пользователя, устранить нерелевантные всплывающие окна и отбросить любую размытую графику или фотографии.
Misleading Copy
Misleading, irrelevant, or just plain useless copy will result in potential customers exiting the page. On the other hand, if your copy is interesting, insightful, and helpful, you’ll find that prospects are far more likely to take action or continue browsing the site. Ask for direct feedback from users, colleagues, and friends to find out what’s working and what isn’t, then update and improve from there.
Trust
You’ve got to ensure that your website looks trustworthy — somewhere that you’d buy from yourself. Any indication of spam or a website without a valid certificate and secure connection is not a good sign and will likely bump up your bounce rate significantly. Try to incorporate user testimonials, eliminate irrelevant popups, and discard any blurry graphics or photos.
Трафик кампании
Используйте Google Analytics, чтобы отслеживать, откуда приходят посетители. Если вы обнаружите, что у вас есть необычайно высокий уровень отказов для определенных источников, стоит изучить, почему это так. Ваши кампании и рекламные объявления должны соответствовать веб -странице, на которую вы связываете, содержать обещанный контент и быть актуальными для выбранных ключевых слов. Это хорошая идея, чтобы провести чеки на тех, кто кажется идеальным клиентом, но не совсем готов к совершению. Вооружен этой информацией, вы сможете настроить свой сайт, чтобы сделать его более подходящим для тех, кто находится на грани покупки. На пути к оптимизации этого, обеспечивая четкое и точное, сильно фирменное, имеет хорошо разыгрываемые изображения, оснащены кнопкой «Добавить в корзину», легко навигация и четко содержит всю соответствующую информацию.
User Objections
Not every user is going to be immediately convinced by your website or persuaded to make a purchase. It’s a good idea to carry out checks on those who seem like the ideal customer but aren’t quite ready to commit.
You can do this by asking recent customers what it was that made them take the step to convert or what almost stopped them. Armed with this information, you’ll be able to adjust your site to make it more suitable for those on the edge of a purchase.
Product Pages
The product page is one of, if not the most, important parts of an eCommerce website — and a high bounce rate is not desirable.
Work towards optimizing this by ensuring that it’s clear and accurate, strongly branded, has well-displayed images, features a stand-out “add to cart” button, is easy to navigate, and clearly contains all of the relevant information.
Cross-Sleding
|| 372 == rate. Однако, предлагая аналогичные, актуальные или дополнительные элементы, которые они могут приобрести, есть гораздо более высокая вероятность того, что они продолжит просматривать, а не просто щелкнуть. Дизайн может оказать существенное влияние на ваш показатель отказов. К счастью, такие компании, как агентство Jet Предложение
Having more than one product on your page is an enormous benefit and can help reduce your bounce rate.
It’s a given that not every user is going to want to buy the first product they find on your website. However, by offering similar, relevant, or additional items that they can purchase, there’s a much higher chance that they’ll continue browsing rather than simply clicking away.
Work towards incentivizing your prospects where possible and watch your bounce rate decline.
Website Design Services
Web design can have a significant impact on your bounce rate. Thankfully, companies like Agency Jet offer Design Services, чтобы помочь снизить эту ставку и увеличить конверсию. Благодаря их индивидуальным стратегиям, обширным бизнес-знаниям, отчетам в режиме реального времени и опытом-агентство Jet имеет длинный список счастливых клиентов и 96% обновления. Получите ваш Бесплатная оценка веб -сайта сегодня! ConvertKit